1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et/ou lu sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre terminal lors de la consultation d'un site internet, à l'aide de votre logiciel de navigation. Il permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que celui-ci accède à un contenu numérique comportant des cookies du même émetteur.

Le terme « cookie » recouvre, au sens de la présente politique, l'ensemble des traceurs déposés et lus lors de la consultation du Site, par exemple lors de la lecture d'un contenu, de l'installation ou de l'utilisation de logiciels, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse, console de jeux vidéo connectée à internet, etc.).

Un cookie ne permet pas, à lui seul, de vous identifier nominativement mais peut permettre de reconnaître votre terminal et, dans certains cas, d'être combiné avec d'autres données pour vous identifier indirectement.

Seul l'émetteur d'un cookie est susceptible de lire ou de modifier les informations qui y sont contenues.

2. Qui dépose des cookies sur le Site ?

Des cookies peuvent être déposés sur votre terminal par :

• Elmut, en sa qualité d'éditeur du Site (cookies dits « internes » ou « first party ») ;
• des tiers avec lesquels nous travaillons pour le fonctionnement du Site, la mesure d'audience ou la diffusion de contenus publicitaires (cookies dits « tiers » ou « third party »), notamment Google, Meta et Zendesk.

Les cookies déposés par des tiers sont soumis aux politiques de confidentialité de ces sociétés. Nous vous invitons à consulter ces politiques pour connaître les modalités de traitement de vos données par ces tiers, ainsi que les moyens dont vous disposez pour vous y opposer.

3. Quelles catégories de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (navigation, gestion du panier, authentification à votre compte, sécurisation des paiements, prévention de la fraude, supervision technique). Conformément à la réglementation, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement et ne peuvent pas être désactivés.

Sous réserve de votre consentement, nous utilisons également :

• des cookies fonctionnels, notamment pour assurer le fonctionnement du chat de support client ;
• des cookies de mesure d'audience (analytiques), afin d'obtenir des statistiques de fréquentation du Site et d'analyser votre parcours de navigation ;
• des cookies publicitaires, d'affiliation et de réseaux sociaux, afin de vous présenter des publicités pertinentes, de mesurer et rémunérer nos partenaires d'affiliation, de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires et de vous permettre d'interagir avec les réseaux sociaux.

La liste exhaustive et à jour des cookies actifs sur le Site, de leurs éditeurs et de vos choix de consentement pour chacun d'eux est disponible en temps réel via notre bandeau de gestion des cookies, opéré par Axeptio (voir section 5). Cette liste évolue au fur et à mesure de l'ajout ou du retrait d'outils et de partenaires, et le bandeau constitue à ce titre la source d'information la plus à jour.

4. Base légale

• Les cookies strictement nécessaires reposent sur l'intérêt légitime d'Elmut à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance du Site, ainsi que sur l'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez nos services (compte, commande, paiement).
• Les cookies fonctionnels, analytiques et publicitaires reposent sur votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies présent sur le Site, conformément à l'article 82 de la loi « Informatique et Libertés ».

5. Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?

5.1 Le bandeau de gestion des cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de gestion des cookies, opéré par notre prestataire Axeptio, vous permet de :

• accepter l'ensemble des cookies non essentiels ;
• refuser l'ensemble des cookies non essentiels ;
• personnaliser vos choix, catégorie par catégorie.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gestion des cookies » accessible en pied de page du Site, ce qui rouvrira le module de configuration Axeptio.

Votre choix est conservé pendant une durée de 6 mois, à l'issue de laquelle votre consentement vous sera à nouveau demandé.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements déjà effectués sur la base du consentement recueilli avant ce retrait.

5.2 Paramétrage via votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, systématiquement ou selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies vous soit proposé ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans votre terminal.

Le paramétrage des navigateurs diffère d'un navigateur à un autre. Il est décrit dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Nous attirons votre attention sur le fait que le paramétrage de votre navigateur est susceptible de modifier vos conditions d'accès à certains de nos services nécessitant l'utilisation de cookies, dont nous ne saurions être tenus responsables.

5.3 Outils de gestion proposés par certains tiers

Vous pouvez également vous opposer à certains cookies publicitaires directement auprès de leurs émetteurs :

• Google : Paramètres des annonces Google et Google Analytics Opt-out
• Meta / Facebook : Paramètres publicitaires Facebook

6. Durée de conservation des données de cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de vie des cookies déposés sur le Site n'excède pas 13 mois à compter de leur premier dépôt sur votre terminal, à l'exception des cookies de mesure du consentement (6 mois) et des cookies strictement nécessaires dont la durée peut être adaptée à la finalité technique poursuivie (session, sécurité).

7. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires (notamment Google et Meta) sont susceptibles de traiter les données associées aux cookies en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne ou l'adhésion au Data Privacy Framework, conformément à ce qui est décrit dans notre Politique de confidentialité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données associées aux cookies, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de ces données après votre décès. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@elmut.fr ou par courrier à Elmut Pet Food, 84 avenue de la République, 75011 Paris.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou en ligne sur www.cnil.fr.

9. Modifications de la présente Politique Cookies

Nous sommes susceptibles de modifier ou de mettre à jour la présente Politique Cookies, notamment pour tenir compte des évolutions réglementaires ou de nos pratiques. Nous vous invitons à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, dont la date de mise à jour figure en tête du présent document. Toute modification substantielle vous sera signalée par un nouveau recueil de votre consentement via le bandeau Axeptio.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique Cookies, vous pouvez nous contacter :

• par e-mail : privacy@elmut.fr
• par courrier : Elmut Pet Food, 84 avenue de la République, 75011 Paris